Droit de rétractation : tu disposes de 14 jours à compter de la réception de ta commande pour nous informer que tu souhaites la retourner, sans avoir à te justifier.
Comment faire : contacte-nous via la page Contact en indiquant ton numéro de commande. Nous t'envoyons l'adresse de retour. Tu disposes ensuite de 14 jours pour renvoyer le produit.
Conditions : le produit doit être renvoyé complet, dans son emballage d'origine, avec ses accessoires. Les frais de retour sont à ta charge, sauf si le produit est défectueux ou ne correspond pas à la commande.
Remboursement : effectué sous 14 jours maximum après réception du retour (ou de la preuve d'expédition), via le moyen de paiement utilisé lors de l'achat.
Produit défectueux ou endommagé : contacte-nous avec une photo ou une vidéo du problème. Tu bénéficies de la garantie légale de conformité de 2 ans : nous procéderons à un remplacement ou à un remboursement.